Gå til indhold
NovexPlay

Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 17. juni 2026

1. Hvad vi indsamler

Når du afgiver en ordre, indsamler vi:

  • Din e-mailadresse – bruges til at levere din gavekortkode
  • Din IP-adresse – hash og bruges til betalingssikkerhed
  • Browser-/enhedsoplysninger – bruges til betalingssikkerhed
  • Betalingsoplysninger – behandles af Stripe; vi ser eller gemmer aldrig kreditkortoplysninger

2. Hvordan vi bruger det

Vi bruger dine data til:

  • Opfyldelse af din ordre (levering af din kode via e-mail)
  • Betalingssikkerhed
  • Kundesupport
  • Anonymiseret analyse for at forbedre webstedet (ingen cookies eller personlige data indsamles)

3. Cookies og analyser

Vi bruger Cloudflare Web Analytics og Plausible Analytics til at forstå, hvordan besøgende bruger vores websted. Begge værktøjer er cookiefrie og indsamler ingen personlige data.

4. Datadeling

Vi deler kun data med følgende databehandlere:

  • Stripe – betalingsbehandling (PCI DSS niveau 1)
  • Resend – transaktionsbaseret e-maillevering
  • Cloudflare Web Analytics & Plausible Analytics – cookiefri webstedsanalyse; ingen personlige data deles
  • Trustpilot – anmeldelsesplatform; vi linker til Trustpilot, så kunder kan efterlade og læse anmeldelser. Vi indlejrer ikke Trustpilot-widgets på vores websted.
  • Cloudflare Turnstile – botbeskyttelse i kontakt- og feedbackformularer (se afsnit 7)

Vi sælger eller udlejer ikke dine data til nogen tredjepart.

5. Databevaring

Ordreoplysninger bevares i op til 7 år med henblik på regnskab og tvistløsning. E-mailadresser bevares, så længe dine ordreoplysninger eksisterer. Hash'ede IP-adresser i svindelprotokoller bevares i 90 dage.

6. Dine rettigheder

Afhængigt af din jurisdiktion kan du have ret til at få adgang til, korrigere eller slette de personlige data, vi har om dig. For at udøve disse rettigheder skal du bruge kontaktformularen på dette websted.

7. Kontakt

Hvis du har spørgsmål om privatlivets fred, bedes du kontakte os via vores supportside.

8. Botbeskyttelse (Cloudflare Turnstile)

Dette websted bruger Cloudflare Turnstile, en botdetekteringstjeneste leveret af Cloudflare, Inc., til at beskytte vores websider og formularer mod automatiseret misbrug.

Hvilke data indsamles?

Når du interagerer med en side, der er beskyttet af Turnstile, indsamler Cloudflare automatisk visse tekniske signaler, herunder din IP-adresse, TLS-fingeraftryk, User-Agent-header og det sitekey, der er knyttet til dette websted. Cloudflare oplyser, at den ikke direkte kan identificere enkeltpersoner ud fra disse signaler alene.

Hvordan bruges de?

Disse signaler behandles med to formål:

  • At skelne mellem menneskelige besøgende og bots og blokere ondsindet automatiseret trafik (på vores vegne som databehandler)
  • At forbedre Turnstiles botdetekteringsevner (af Cloudflare uafhængigt som dataansvarlig)

Juridisk grundlag (EU/UK-brugere)

Hvor disse signaler udgør personoplysninger i henhold til GDPR eller UK GDPR, behandler Cloudflare dem på baggrund af legitime interesser - nemlig at beskytte sikkerheden på websteder og forbedre botdetekteringen.

Cookies

Turnstile kan indstille cookies, der er strengt nødvendige for botdetektering. Se Cloudflares cookiepolitik for at få flere oplysninger.

Yderligere oplysninger

Hvis du har spørgsmål om, hvordan Cloudflare behandler data via Turnstile, kan du kontakte Cloudflares databeskyttelsesansvarlige på dpo@cloudflare.com, eller læse Cloudflare Turnstile-persondatapolitikken.