सेवा की शर्तें
अंतिम अद्यतन: 16 जुलाई 2026
1. अवलोकन
NovexPlay से खरीदकर आप इन शर्तों से सहमत होते हैं। NovexPlay वाणिज्यिक आपूर्ति समझौतों के माध्यम से खरीदे गए गिफ्ट कार्ड बेचता है। हम Valve Corporation, Steam, Google, Apple, या किसी भी प्लेटफ़ॉर्म से संबद्ध नहीं हैं जिनके गिफ्ट कार्ड हम पुनर्विक्रय करते हैं।
2. ऑर्डर और भुगतान
- कीमतें आपकी चुनी हुई मुद्रा में अनुमान के रूप में प्रदर्शित की जाती हैं। सभी शुल्क Stripe द्वारा AUD में संसाधित किए जाते हैं। आपका कार्ड जारीकर्ता या बैंक किसी भी स्थानीय मुद्रा रूपांतरण को संभालता है।
- एक गैर-वापसी योग्य सेवा शुल्क प्रदर्शित कीमत में शामिल है।
- कोड जारी होने से पहले ऑर्डर समीक्षा के अधीन हैं।
- हम किसी भी ऑर्डर को रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं जो हमारी समीक्षा मानदंडों को पूरा नहीं करता है, पूर्ण धनवापसी के साथ।
3. वितरण
- कोड केवल ईमेल द्वारा वितरित किए जाते हैं। वेबसाइट पर कोई कोड नहीं दिखाए जाते।
- आप एक सही और सुलभ ईमेल पता प्रदान करने के लिए जिम्मेदार हैं।
- NovexPlay गलत दर्ज किए गए ईमेल पते पर वितरित कोड के लिए उत्तरदायी नहीं है।
- प्रत्येक कोड एकल मोचन के लिए मान्य है। चूंकि मोचन स्थिति को वितरण से पहले जांचा नहीं जा सकता, कोड का परीक्षण या पूर्व-सत्यापन नहीं किया जा सकता — यदि कोड काम नहीं करता तो हमारा FAQ देखें।
4. वापसी नीति
- एक बार कोड वितरित हो जाने पर सभी बिक्री अंतिम होती है।
- वितरित कोड के लिए कोई रिफंड या प्रतिस्थापन जारी नहीं किया जाता।
- यदि आपने अपना कोड प्राप्त नहीं किया है, तो पुनः भेजने का अनुरोध करने के लिए अपने ऑर्डर ट्रैक करें पृष्ठ का उपयोग करें।
- कोड वितरण के बाद क्रेडिट कार्ड चार्जबैक दायर करने पर खाता ब्लैकलिस्ट हो सकता है और लागू कानून के तहत उपलब्ध कानूनी उपायों का अनुसरण किया जा सकता है।
5. स्वीकार्य उपयोग
आपको NovexPlay का उपयोग नहीं करना चाहिए:
- पुनर्विक्रय या व्यावसायिक वितरण के लिए कोड खरीदने के लिए
- धोखाधड़ी वाले लेनदेन या चार्जबैक में संलग्न होने के लिए
- खरीद को स्वचालित या बॉट करने के लिए
इन नियमों का उल्लंघन करने पर आपके ऑर्डर रद्द हो सकते हैं, जांच लंबित रहने तक धनराशि रोकी जा सकती है, और संबंधित अधिकारियों को सूचित किया जा सकता है।
6. कोड गारंटी और जारीकर्ता शर्तें
NovexPlay गारंटी देता है कि प्रत्येक कोड वितरण के समय मान्य है। एक बार वितरित होने पर, आप और कोई भी अंतिम प्राप्तकर्ता उस कोड के लिए जारीकर्ता की अपनी शर्तों से बंधे होते हैं (जैसे Valve/Steam, Google, Apple), जिसमें जारीकर्ता द्वारा लगाए गए क्षेत्रीय प्रतिबंध शामिल हैं जो NovexPlay के नियंत्रण से बाहर हैं।
यदि कोई कोड वितरित रूप में काम नहीं करता, तो हमारी सहायता पृष्ठ के माध्यम से हमसे संपर्क करें और हम आपकी ओर से सीधे जारीकर्ता के साथ जांच करेंगे।
7. क्षेत्र लॉक
गिफ्ट कार्ड कोड क्षेत्र-लॉक हैं। आप अपने खाते के लिए सही क्षेत्र चुनने के लिए जिम्मेदार हैं। NovexPlay गलत क्षेत्र के लिए खरीदे गए कोड के लिए उत्तरदायी नहीं है।
8. दायित्व की सीमा
NovexPlay का दायित्व प्रश्न में ऑर्डर के मूल्य तक सीमित है। हम आपकी हमारी सेवा के उपयोग से उत्पन्न किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, या परिणामी क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं हैं।
9. शर्तों में परिवर्तन
हम इन शर्तों को किसी भी समय अद्यतन कर सकते हैं। परिवर्तनों के बाद सेवा का निरंतर उपयोग नई शर्तों की स्वीकृति माना जाता है।
10. संपर्क
इन शर्तों के बारे में प्रश्न? हमारी सहायता पृष्ठ के माध्यम से हमसे संपर्क करें।