Algemene voorwaarden

Door een aankoop te doen bij NovexPlay, gaat u akkoord met deze voorwaarden. NovexPlay verkoopt cadeaubonnen die zijn verkregen via commerciële leveringsovereenkomsten. We zijn niet verbonden aan Valve Corporation, Steam, Google, Apple of enig platform waarvan we cadeaubonnen doorverkopen.

• Prijzen worden weergegeven in de door u geselecteerde valuta als schatting. Alle betalingen worden in AUD verwerkt via Stripe. Uw kaartuitgever of bank is verantwoordelijk voor eventuele omrekeningen naar de lokale valuta.
• Er wordt een niet-terugbetaalbare servicekosten inbegrepen in de weergegeven prijs.
• Bestellingen kunnen worden beoordeeld voordat een code wordt vrijgegeven.
• We behouden ons het recht voor om elke bestelling te annuleren die niet aan onze beoordelingscriteria voldoet, met volledige terugbetaling.

• Codes worden alleen per e-mail geleverd. Er worden geen codes op de website weergegeven.
• U bent verantwoordelijk voor het verstrekken van een correct en toegankelijk e-mailadres.
• NovexPlay is niet aansprakelijk voor codes die naar een onjuist ingevoerd e-mailadres zijn verzonden.
• Elke code kan slechts één keer worden gebruikt. Omdat de inwisselstatus niet kan worden gecontroleerd voordat deze wordt geleverd, kunnen codes niet worden getest of vooraf geverifieerd - zie onze veelgestelde vragen als een code niet werkt.

• Alle verkopen zijn definitief zodra een code is geleverd.
• Er worden geen terugbetalingen of vervangingen verstrekt voor codes die al zijn geleverd.
• Als u uw code niet heeft ontvangen, gebruikt u de pagina uw bestellingen volgen om een nieuwe verzending aan te vragen.
• Creditcardbetwistingen die na levering van de code worden ingediend, kunnen leiden tot het blokkeren van uw account en het inroepen van eventuele wettelijke rechtsmiddelen.

U mag NovexPlay niet gebruiken voor:

• Het kopen van codes voor wederverkoop of commerciële distributie.
• Het uitvoeren van frauduleuze transacties of betwistingen.
• Geautomatiseerde aankopen uit te voeren met behulp van bots.

Schending van deze regels kan ertoe leiden dat uw bestellingen worden geannuleerd, tegoeden worden ingehouden in afwachting van onderzoek en de relevante autoriteiten worden ingeschakeld.

NovexPlay garandeert dat elke code geldig is op het moment van levering. Zodra deze is geleverd, bent u en eventuele eindgebruikers gebonden aan de voorwaarden van de uitgever (bijv. Valve/Steam, Google, Apple), inclusief regionale beperkingen die door de uitgever kunnen worden opgelegd en waarover NovexPlay geen controle heeft.

Als een code niet werkt zoals geleverd, neem dan contact met ons op via onze ondersteuningspagina en we zullen dit rechtstreeks met de uitgever onderzoeken.

Cadeauboncodes zijn regio-gebonden. U bent verantwoordelijk voor het selecteren van de juiste regio voor uw account. NovexPlay is niet verantwoordelijk voor codes die voor de verkeerde regio zijn gekocht.

De aansprakelijkheid van NovexPlay is beperkt tot de waarde van de betreffende bestelling. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit uw gebruik van onze dienst.

Wij kunnen deze voorwaarden te allen tijde wijzigen. Door het gebruik van de dienst na wijzigingen, gaat u akkoord met de nieuwe voorwaarden.

Heeft u vragen over deze voorwaarden? Neem contact met ons op via onze ondersteuningspagina.