Termeni și condiții

Achiziționând de la NovexPlay, sunteți de acord cu acești termeni. NovexPlay vinde carduri cadou achiziționate prin intermediul unor acorduri comerciale de aprovizionare. Nu suntem afiliați cu Valve Corporation, Steam, Google, Apple sau orice altă platformă ale cărei carduri cadou le revindem.

• Prețurile sunt afișate în moneda selectată ca estimare. Toate taxele sunt procesate în AUD de Stripe. Emitentul cardului sau banca dvs. gestionează orice conversie valutară.
• Se percepe o taxă unică, nerambursabilă, inclusă în prețul afișat.
• Comenzile sunt supuse verificării înainte de emiterea unui cod.
• Ne rezervăm dreptul de a anula orice comandă care nu îndeplinește criteriile noastre de verificare, cu o rambursare completă.

• Codurile sunt livrate numai prin e-mail. Niciun cod nu este afișat pe site.
• Sunteți responsabil pentru furnizarea unei adrese de e-mail corecte și accesibile.
• NovexPlay nu este responsabilă pentru codurile livrate la o adresă de e-mail introdusă incorect.
• Fiecare cod este valabil pentru o singură utilizare. Deoarece starea de utilizare nu poate fi verificată înainte de livrare, codurile nu pot fi testate sau pre-verificate - consultați Întrebările frecvente dacă un cod nu funcționează.

• Toate vânzările sunt definitive după livrarea unui cod.
• Nu se oferă rambursări sau înlocuiri pentru codurile care au fost livrate.
• Dacă nu ați primit codul, utilizați pagina Urmăriți comenzile pentru a solicita o retransmisie.
• Depunerea unei contestații la cardul de credit după livrarea codului poate duce la blocarea contului și urmărirea căilor legale disponibile în conformitate cu legislația aplicabilă.

Nu trebuie să utilizați NovexPlay pentru:

• Achiziționarea de coduri în scopul revânzării sau distribuției comerciale.
• Efectuarea de tranzacții frauduloase sau contestații.
• Automatizarea sau achizițiile prin intermediul roboților.

Încălcarea acestor reguli poate duce la anularea comenzilor, reținerea fondurilor în vederea investigării și sesizarea autorităților competente.

NovexPlay garantează că fiecare cod este valabil la momentul livrării. După livrare, dumneavoastră și orice beneficiar sunteți supuși propriilor termeni ai Emitentului pentru acel cod (de exemplu, Valve/Steam, Google, Apple), inclusiv restricțiilor regionale pe care emitentul le poate impune și care sunt în afara controlului NovexPlay.

Dacă un cod nu funcționează la livrare, contactați-ne prin intermediul paginii de asistență și vom investiga direct cu Emitentul în numele dumneavoastră.

Codurile cardurilor cadou sunt blocate regional. Sunteți responsabil pentru selectarea regiunii corecte pentru contul dumneavoastră. NovexPlay nu este responsabilă pentru codurile achiziționate pentru o regiune greșită.

Răspunderea NovexPlay este limitată la valoarea comenzii în cauză. Nu suntem responsabili pentru daune indirecte, incidentale sau consecutive care rezultă din utilizarea serviciului nostru.

Putem actualiza acești termeni în orice moment. Utilizarea continuă a serviciului după modificări constituie acceptarea noilor termeni.

Aveți întrebări despre acești termeni? Contactați-ne prin intermediul paginii de asistență.