Условия использования
Последнее обновление: 16 июля 2026 г.
1. Обзор
Приобретая товары в NovexPlay, вы соглашаетесь с этими условиями. NovexPlay продает подарочные карты, закупленные через коммерческие соглашения о поставках. Мы не связаны с Valve Corporation, Steam, Google, Apple или любой платформой, чьи подарочные карты мы перепродаем.
2. Заказы и оплата
- Цены отображаются в выбранной вами валюте как ориентировочные. Все платежи обрабатываются в AUD через Stripe. Эмитент вашей карты или банк выполняет конвертацию в местную валюту.
- Невосвращаемая плата за обслуживание включена в отображаемую цену.
- Заказы подлежат проверке перед выпуском кода.
- Мы оставляем за собой право отменить любой заказ, не прошедший проверку, с полным возвратом средств.
3. Доставка
- Коды доставляются только по электронной почте. На сайте коды не отображаются.
- Вы несете ответственность за предоставление корректного и доступного адреса электронной почты.
- NovexPlay не несет ответственности за коды, доставленные на неправильно введенный адрес электронной почты.
- Каждый код действителен для однократного использования. Поскольку статус использования нельзя проверить до доставки, коды нельзя протестировать или предварительно верифицировать — обратитесь к нашему FAQ, если код не работает.
4. Политика возврата
- Все продажи окончательны после доставки кода.
- Возвраты или замены для доставленных кодов не предоставляются.
- Если вы не получили свой код, используйте страницу Отследить заказы для запроса повторной отправки.
- Оспаривание платежей по кредитной карте после доставки кода может привести к занесению аккаунта в черный список и к правовым действиям в соответствии с применимым законом.
5. Допустимое использование
Вы не должны использовать NovexPlay для:
- Покупки кодов для перепродажи или коммерческого распространения
- Участия в мошеннических транзакциях или обратных списаниях
- Автоматизации или покупок ботами
Нарушение этих правил может привести к отмене ваших заказов, удержанию средств до завершения расследования и передаче дела в соответствующие органы.
6. Гарантия кода и условия эмитента
NovexPlay гарантирует, что каждый код действителен на момент доставки. После доставки вы и любой конечный получатель связаны собственными условиями эмитента для этого кода (например, Valve/Steam, Google, Apple), включая региональные ограничения, которые эмитент может наложить и которые находятся вне контроля NovexPlay.
Если код не работает как доставленный, свяжитесь с нами через нашу страницу поддержки, и мы рассмотрим вопрос непосредственно с эмитентом от вашего имени.
7. Региональная блокировка
Коды подарочных карт привязаны к региону. Вы несете ответственность за выбор правильного региона для своей учетной записи. NovexPlay не несет ответственности за коды, приобретенные для неправильного региона.
8. Ограничение ответственности
Ответственность NovexPlay ограничена стоимостью соответствующего заказа. Мы не несем ответственности за какие-либо косвенные, случайные или последующие ущербы, возникающие в результате использования нашего сервиса.
9. Изменения условий
Мы можем обновлять эти условия в любое время. Продолжение использования сервиса после изменений означает принятие новых условий.
10. Контакты
Есть вопросы по этим условиям? Свяжитесь с нами через нашу страницу поддержки.