Användarvillkor

Genom att göra ett köp från NovexPlay godkänner du dessa villkor. NovexPlay säljer presentkort som anskaffas genom kommersiella avtal. Vi är inte anslutna till Valve Corporation, Steam, Google, Apple eller någon plattform vars presentkort vi återförsäljer.

• Priser visas i din valda valuta som en uppskattning. Alla avgifter behandlas i AUD via Stripe. Din kortutgivare eller bank hanterar eventuell konvertering till lokal valuta.
• En icke återbetalningsbar serviceavgift ingår i det visade priset.
• Beställningar granskas innan en kod utfärdas.
• Vi förbehåller oss rätten att avbryta alla beställningar som inte uppfyller våra granskningskriterier, med full återbetalning.

• Koder levereras endast via e-post. Inga koder visas på webbplatsen.
• Du ansvarar för att ange en korrekt och tillgänglig e-postadress.
• NovexPlay är inte ansvarigt för koder som levereras till en felaktigt angiven e-postadress.
• Varje kod gäller för en enda inlösen. Eftersom inlösningsstatusen inte kan kontrolleras före leverans kan koder inte testas eller förhandsverifieras – se vår FAQ om en kod inte fungerar.

• Alla försäljningar är slutgiltiga när en kod har levererats.
• Inga återbetalningar eller ersättningar utfärdas för koder som har levererats.
• Om du inte har mottagit din kod, använd sidan Spåra dina beställningar för att begära ett nytt försök.
• Kreditkortsbestridanden som lämnas in efter kodleverans kan leda till att ditt konto svartlistas och att vi vidtar rättsliga åtgärder enligt gällande lag.

Du får inte använda NovexPlay för:

• Köpa koder för vidareförsäljning eller kommersiell distribution
• Utföra bedrägliga transaktioner eller bestridanden
• Automatisera eller botköp

Överträdelser av dessa regler kan leda till att dina beställningar annulleras, medel hålls inne i väntan på utredning och hänvisning till berörda myndigheter.

NovexPlay garanterar att varje kod är giltig vid leveranstillfället. När den har levererats gäller utfärdarens egna villkor för koden (t.ex. Valve/Steam, Google, Apple) för dig och eventuella slutanvändare, inklusive regionala begränsningar som utfärdaren kan införa och som ligger utanför NovexPlays kontroll.

Om en kod inte fungerar vid leverans, kontakta oss via vår supportsida, så undersöker vi detta direkt med utfärdaren.

Presentkortskoder är regionslåsta. Du ansvarar för att välja rätt region för ditt konto. NovexPlay ansvarar inte för koder som köps för fel region.

NovexPlays ansvar är begränsat till värdet av den aktuella beställningen. Vi ansvarar inte för några indirekta, oförutsedda eller följdskador som uppstår genom din användning av vår tjänst.

Vi kan uppdatera dessa villkor när som helst. Fortsatt användning av tjänsten efter ändringar innebär att du godkänner de nya villkoren.

Har du frågor om dessa villkor? Kontakta oss via vår supportsida.