Gizlilik Politikası

Bir sipariş verdiğinizde şunları toplarız:

• E-posta adresiniz - hediye kartı kodunuzu göndermek için kullanılır
• IP adresiniz - ödeme güvenliği için karma haline getirilmiş ve kullanılır
• Tarayıcı/cihaz bilgileri - ödeme güvenliği için kullanılır
• Ödeme bilgileri - Stripe tarafından işlenir; kredi kartı ayrıntılarını asla görmeyiz veya saklamayız

Verilerinizi şunlar için kullanıyoruz:

• Siparişinizi yerine getirmek (kodunuzu e-posta ile göndermek)
• Ödeme güvenliği
• Müşteri desteği
• Sitemizi iyileştirmek için anonim analizler (çerez veya kişisel veri toplanmaz)

Cloudflare Web Analytics ve Plausible Analytics'i, ziyaretçilerin sitemizi nasıl kullandığını anlamak için kullanıyoruz. Her iki araç da çerezsizdir ve kişisel veri toplamaz.

Verileri yalnızca aşağıdaki işlemcilerle paylaşıyoruz:

• Stripe - ödeme işleme (PCI DSS Level 1)
• Resend - işlemsel e-posta teslimi
• Cloudflare Web Analytics & Plausible Analytics - çerezsiz site analitiği; kişisel veri paylaşılmaz
• Trustpilot - inceleme platformu; müşterilerin inceleme bırakıp okuyabilmesi için Trustpilot'a bağlantı veriyoruz. Sitemizde Trustpilot widget'ları gömüyoruz.
• Cloudflare Turnstile — iletişim ve geri bildirim formlarında bot koruması (bkz. bölüm 7)

Hiçbir üçüncü tarafa verilerinizi satmıyor veya kiralamıyoruz.

Sipariş kayıtları muhasebe ve uyuşmazlık amaçlarıyla en fazla 7 yıl saklanır. E-posta adresleri sipariş kaydınız varken saklanır. Sahte işlem günlüklerindeki karma IP adresleri 90 gün saklanır.

Yargı alanınıza bağlı olarak, bizim siz hakkında tuttuğumuz kişisel verileri erişme, düzeltme veya silme hakkınız olabilir. Bu hakları kullanmak için bu sitedeki iletişim formu kullanın.

Gizlilikle ilgili sorularınız için lütfen destek sayfamız üzerinden bizimle iletişime geçin.

Bu web sitesi Cloudflare Turnstile kullanır, Cloudflare, Inc. tarafından sağlanan bir bot algılama hizmeti, web formlarımızı ve sayfalarımızı otomatik kötüye kullanımdan korumak için.

Hangi veriler toplanır

Turnstile ile korunan bir sayfa ile etkileşimde bulunduğunuzda, Cloudflare otomatik olarak IP adresiniz, TLS parmak izi, User-Agent başlığı ve bu web sitesiyle ilişkili sitekey dahil belirli teknik sinyaller toplar. Cloudflare bu sinyallerden tek başına bireyleri doğrudan tanımlayamayacağını belirtir.

Nasıl kullanılır

Bu sinyaller iki amaç için işlenir:

• İnsan ziyaretçileri botlardan ayırmak ve kötü niyetli otomatik trafiği engellemek (adımız için veri işleyici olarak)
• Turnstile'ın bot algılama yeteneklerini geliştirmek (Cloudflare tarafından bağımsız olarak, veri kontrolcüsü olarak)

Hukuki dayanak (AB/UK kullanıcıları)

Bu sinyaller GDPR veya UK GDPR kapsamında kişisel veri oluşturuyorsa, Cloudflare bunları meşru çıkarlar temelinde işler — özellikle web sitelerinin güvenliğini korumak ve bot algılamayı geliştirmek.

Çerezler

Turnstile, bot algılama için kesinlikle gerekli çerezler ayarlayabilir. Detaylar için bkz. Cloudflare Çerez Politikası.

Daha fazla bilgi

Cloudflare'ın Turnstile aracılığıyla verileri nasıl işlediği hakkında sorularınız için Cloudflare Veri Koruma Sorumlusu ile dpo@cloudflare.com adresinden iletişime geçebilir veya Cloudflare Turnstile Gizlilik Ekini inceleyebilirsiniz.