Ketentuan Layanan

Dengan membeli dari NovexPlay, Anda menyetujui ketentuan ini. NovexPlay menjual kartu hadiah yang diperoleh melalui perjanjian pasokan komersial. Kami tidak berafiliasi dengan Valve Corporation, Steam, Google, Apple, atau platform apa pun yang kartu hadiahnya kami jual kembali.

• Harga ditampilkan dalam mata uang pilihan Anda sebagai perkiraan. Semua biaya diproses dalam AUD oleh Stripe. Penerbit kartu atau bank Anda menangani konversi mata uang lokal apa pun.
• Biaya layanan yang tidak dapat dikembalikan termasuk dalam harga yang ditampilkan.
• Pesanan tunduk pada peninjauan sebelum kode dirilis.
• Kami berhak membatalkan pesanan mana pun yang gagal memenuhi kriteria peninjauan kami, dengan pengembalian dana penuh.

• Kode dikirimkan melalui email saja. Tidak ada kode yang ditampilkan di situs web.
• Anda bertanggung jawab untuk memberikan alamat email yang benar dan dapat diakses.
• NovexPlay tidak bertanggung jawab atas kode yang dikirimkan ke alamat email yang salah.
• Setiap kode berlaku untuk satu kali penukaran. Karena status penukaran tidak dapat diperiksa sebelum pengiriman, kode tidak dapat diuji atau diverifikasi sebelumnya — lihat FAQ kami jika kode tidak berfungsi.

• Semua penjualan bersifat final setelah kode dikirimkan.
• Tidak ada pengembalian dana atau penggantian yang diberikan untuk kode yang telah dikirimkan.
• Jika Anda belum menerima kode Anda, gunakan halaman Lacak pesanan Anda untuk meminta pengiriman ulang.
• Sengketa kartu kredit yang diajukan setelah pengiriman kode dapat mengakibatkan akun diblokir dan pengejaran upaya hukum yang tersedia berdasarkan undang-undang yang berlaku.

Anda tidak boleh menggunakan NovexPlay untuk:

• Membeli kode untuk dijual kembali atau didistribusikan secara komersial
• Melakukan transaksi penipuan atau sengketa
• Mengotomatiskan atau melakukan pembelian dengan bot

Pelanggaran terhadap aturan ini dapat mengakibatkan pesanan Anda dibatalkan, dana ditahan untuk penyelidikan, dan rujukan ke pihak berwenang yang relevan.

NovexPlay menjamin bahwa setiap kode valid pada saat pengiriman. Setelah dikirimkan, Anda dan penerima akhir terikat oleh ketentuan Penerbit untuk kode tersebut (misalnya, Valve/Steam, Google, Apple), termasuk pembatasan wilayah yang mungkin diberlakukan oleh penerbit di luar kendali NovexPlay.

Jika kode tidak berfungsi seperti yang dikirimkan, hubungi kami melalui halaman dukungan kami dan kami akan menyelidiki secara langsung dengan Penerbit atas nama Anda.

Kode kartu hadiah dibatasi wilayahnya. Anda bertanggung jawab untuk memilih wilayah yang benar untuk akun Anda. NovexPlay tidak bertanggung jawab atas kode yang dibeli untuk wilayah yang salah.

Tanggung jawab NovexPlay terbatas pada nilai pesanan terkait. Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan langsung, insidental, atau konsekuensial apa pun yang timbul dari penggunaan layanan kami.

Kami dapat memperbarui ketentuan ini kapan saja. Penggunaan layanan berkelanjutan setelah perubahan merupakan penerimaan terhadap ketentuan baru.

Ada pertanyaan tentang ketentuan ini? Hubungi kami melalui halaman dukungan.